Системы записи и регистрации телефонных разговоров с возможностью долговременного хранения полученной информации применяются в различных целях. Одна из них — контроль за несанкционированным распространением конфиденциальной информации. Другая не менее важная цель — документирование телефонных переговоров.
В случае применения системы регистрации телефонных переговоров в интересах информационной безопасности, автоматизированный комплекс должен обеспечивать не только возможность записи и хранения информации, но и такие «опции», как определение набранного номера при исходящей/входящей связи, выборочная запись звонков по заданным телефонным номерам/линиям/направлениям, уведомление о входящих/исходящих звонках выделенных абонентов.
Системы записи телефонных разговоров применяется в работе разнообразных диспетчерских служб, call-центров. Аудио архивы — это удобные средства для обучения персонала методам проведения телефонных переговоров, установлению контактов с клиентами. Аудио записи позволяют контролировать и оценивать качество работы сотрудников, общающихся с клиентами по телефону. Архивы записей применяют для воспроизведения истории взаимоотношений с клиентами.
Система регистрации телефонных переговоров— это удобный и высоко эффективный инструмент. Применяя подобные средства не следует пренебрегать этическими нормами, чтобы не оказаться в неблаговидной роли «подслушивающего» и «подглядывающего».
Артикул: VT-PH-D4
Товар не поставляется
Цена: 370 100.43 тг.
Цена: 67 241.27 тг.
Цена: 45 214.99 тг.
В наличии
Цена: 122 306.88 тг.
Цена: 42 767.62 тг.
Цена: 36 643.09 тг.
Цена: 25 126.70 тг.
Цена: 74 412.94 тг.
Цена: 14 138.74 тг.
Цена: 44 121.29 тг.
Цена: 126 162.01 тг.
Артикул: VT-CD04-6
Товар не поставляется
Цена: 80 465.30 тг.
Цена: 55 268.79 тг.
Цена: 168 189.42 тг.
Цена: 112 023.20 тг.
Цена: 74 412.94 тг.
Цена: 50 781.89 тг.
Товар не поставляется