Комплекс Спрут-7 - система записи телефонных переговоров

Описание

Комплекс Спрут-7 - система записи переговоров

В этом разделе мы представляем линейку оборудования под общим названием «Спрут».

Программно-аппаратный комплекс «Спрут-7» построен на основе хорошо зарекомендовавших себя компьютерно-телефонных плат семейства «Ольха», выполненных по так называемой, «мезонинной» технологии. Устанавливаемые на плату «Ольха» модули (мезонины) позволяют гибко изменять конфигурацию системы.

Разработкой ПО и схемотехники аппаратных модулей, а так же производством комплексов занимается российская компания «КБ Агат-РТ».

Комплекс «Спрут-7» осуществляет запись и хранение в цифровом видео аудиоинформации, поступающей от различных источников.

Основные технические характеристики системы записи Спрут-7:

Источники записываемого сигнала:

Аналоговые абонентские линии (интерфейс FXS/FXO);
Цифровые абонентские линии (ISDN BRI);
Цифровые потоки E1;
Микрофонные усилители, радиостанции и т.п.

Конструктивное исполнение:

Устанавливаемые в компьютер ISA или PCI платы;
Внешнее автономное устройство «Ольха-12».

Обслуживает до 4-х каналов FXO, FXS. Связь с компьютером через интерфейс RS-232, USB или 10Base-T.

Требования к ОС:

Программное обеспечение работает под управлением MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP.

Особенности комплексов «Спрут 7»:

Одна плата комплекса одновременно обслуживает до 16 аналоговых каналов, или до 8 линий ISDN BRI, или до 2 потоков E1.
Масштабируемость системы — от 1 до 128 каналов.
Одна плата позволяет обслуживать сигналы от различных источников.
Параллельное или последовательное подключение к телефонным линиям.

Функциональные возможности системы записи «Спрут 7»:

Поддержка работы в локальной сети позволяет работать с базой данных разговоров на удаленных компьютерах и автоматически архивировать данные на любые носители информации.

Автоматическая регулировка усиления (АРУ). Так как уровень сигнала на ближнем и дальнем конце телефонных линий может значительно отличаться, в комплексе «Спрут» предусмотрена функция АРУ. Кроме того, установка уровня усиления каждого канала может быть выбрана пользователем самостоятельно.

Признак начала и окончания записи. Пользователь имеет возможность самостоятельно настроить признаки начала и окончания записи: поднять/положить трубку, звонок в линии, наличие/отсутствие сигнала (VOX).

Автоматическое определение номера (АОН). Расширенная функция: определяется не только посылка АТС телефонной сети по входящей связи, но и тональный/импульсный набор внутренних абонентов по исходящей связи.

Оптимизация записи. При большом объеме телефонных разговоров обработка базы данных может оказаться не легкой задачей. Комплекс «Спрут» позволяет пользователям выбрать режим компрессии аудиоданных, решить какие сеансы должны быть записаны в базу, а какие нет. То есть оптимизировать запись. Это позволит получить наиболее высокий процент полезной информации содержащейся в базе данных и рационально использовать дисковое пространство.

Режимы компрессии. PCM (без компрессии): 1час записи занимает 55 МБ. G.711 — 27,5 МБ. GSM 0610 — 5,6 МБ.

Отчеты и статистика. Встроенные функции позволяют провести анализ работы телефонных линий (просмотр статистики входящих/ исходящих телефонных вызовов, использования факса, загруженности телефонных линий). Модуль позволяет просматривать и отфильтровывать данные по определенным параметрам: дата, время, продолжительность, номер другие. Отчеты могут быть сформированы и экспортированы в MS Excel.

Информация для заказа системы записи